PRIVACY POLICY — ZooLog Last updated: June 2026 1. INFORMATION WE COLLECT ZooLog collects information you provide directly: • Account data: name, email, password. • Pet data: name, species, breed, weight, dates, photos, health records. • Usage data: interactions with the app, records created. 2. HOW WE USE YOUR INFORMATION • To provide and improve ZooLog services. • To send you reminders and notifications related to your pets. • For the AI assistant (messages are processed by third-party language models). • We do not sell your personal data to third parties. 3. SECURITY We use encryption in transit (HTTPS/TLS) and at rest to protect your information. Your password is never stored in plain text. 4. PET DATA All of your pets' health data is private by default. Only users you authorize can access it. 5. PHOTOS AND DOCUMENTS Photos and documents you upload are stored on secure cloud servers. You can delete them at any time from the app. 6. MINORS ZooLog is not intended for children under 13. We do not knowingly collect data from minors. 7. YOUR RIGHTS You have the right to access, correct, or delete your data. Write to us at: support@zoolog.app 8. CONTACT ZooLog · Mexico City, Mexico support@zoolog.app · www.zoolog.app/privacy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD — ZooLog Última actualización: Junio 2026 1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS ZooLog recopila la información que tú proporcionas directamente: • Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña. • Datos de mascotas: nombre, especie, raza, peso, fechas, fotos, registros de salud. • Datos de uso: interacciones con la app, registros creados. 2. CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN • Para proveer y mejorar los servicios de ZooLog. • Para enviarte recordatorios y notificaciones relacionadas con tus mascotas. • Para el asistente de IA (los mensajes se procesan por modelos de lenguaje de terceros). • No vendemos tus datos personales a terceros. 3. SEGURIDAD Usamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo para proteger tu información. Tu contraseña nunca se almacena en texto plano. 4. DATOS DE MASCOTAS Todos los datos de salud de tus mascotas son privados por defecto. Solo los usuarios que tú autorices pueden acceder a ellos. 5. FOTOS Y DOCUMENTOS Las fotos y documentos que subas se almacenan en servidores seguros en la nube. Puedes eliminarlos en cualquier momento desde la app. 6. MENORES DE EDAD ZooLog no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. 7. TUS DERECHOS Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tus datos. Escríbenos a: support@zoolog.app 8. CONTACTO ZooLog · Ciudad de México, México support@zoolog.app · www.zoolog.app/privacy
TERMS AND CONDITIONS — ZooLog Last updated: June 2026 1. ACCEPTANCE By using ZooLog you accept these Terms. If you do not agree, please do not use the app. 2. SERVICE DESCRIPTION ZooLog is an application for recording and tracking pet health. It includes health records, reminders, a veterinary AI assistant, and more. 3. USER ACCOUNT • You are responsible for maintaining the security of your account. • You must provide truthful and up-to-date information. • One account per person. Sharing accounts is not allowed. 4. PLANS • All ZooLog features are currently available at no cost. • A paid plan with additional features may be introduced in the future. If so, pricing and terms will be published in the app and in this document before it launches, with advance notice to users. 5. CANCELLATION AND REFUNDS • If a paid plan is introduced in the future, you will be able to cancel it at any time, and refund terms will be disclosed at that time. 6. AI ASSISTANT LIMITATIONS The AI assistant is informational and does NOT replace professional veterinary care. In an emergency, contact your veterinarian immediately. ZooLog is not responsible for decisions made based solely on ZooBot recommendations. 7. INTELLECTUAL PROPERTY All ZooLog content (design, code, brand) is property of ZooLog. Your pets' data is yours. 8. MODIFICATIONS We may update these terms. We will notify you by email or via an in-app notice at least 15 days in advance. 9. CONTACT ZooLog · Mexico City, Mexico support@zoolog.app · www.zoolog.app
TÉRMINOS Y CONDICIONES — ZooLog Última actualización: Junio 2026 1. ACEPTACIÓN Al usar ZooLog aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la app. 2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO ZooLog es una aplicación para el registro y seguimiento de la salud de mascotas. Incluye funciones de registro de salud, recordatorios, asistente de IA veterinario y más. 3. CUENTA DE USUARIO • Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta. • Debes proporcionar información veraz y actualizada. • Una cuenta por persona. No está permitido compartir cuentas. 4. PLANES • Todas las funciones de ZooLog están disponibles actualmente sin costo. • En el futuro podría introducirse un plan de pago con funciones adicionales. Si esto ocurre, el precio y los términos se publicarán en la app y en este documento antes de su lanzamiento, con aviso previo a los usuarios. 5. CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS • Si en el futuro se introduce un plan de pago, podrás cancelarlo en cualquier momento, y los términos de reembolso se darán a conocer en ese momento. 6. LIMITACIONES DEL ASISTENTE IA El asistente IA es un asistente informativo y NO reemplaza la consulta veterinaria profesional. Ante una emergencia, contacta a tu veterinario de inmediato. ZooLog no se responsabiliza por decisiones tomadas basándose exclusivamente en las recomendaciones de ZooBot. 7. PROPIEDAD INTELECTUAL Todo el contenido de ZooLog (diseño, código, marca) es propiedad de ZooLog. Los datos de tus mascotas son tuyos. 8. MODIFICACIONES Podemos actualizar estos términos. Te notificaremos por correo o mediante un aviso en la app con al menos 15 días de anticipación. 9. CONTACTO ZooLog · Ciudad de México, México support@zoolog.app · www.zoolog.app
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